Esta vez de la mano de ANUOR AGUILAR te mostramos que es el Social Listening. No te lo pierdas.
Las personas están hablando allá afuera así no queramos que lo hagan o así no las escuchemos. Para un mundo cada vez mas digital y cada vez más dependiente de lo que pasa en las redes sociales es importante que las marcas aprendan a escucharlas y estar atentas a la información que pueda llegar de ellas. En las redes sociales suceden cosas, se hablan de marcas y se decide muchas veces el futuro de los nuevos productos. Por eso es importante aprender a escucharlas bien: Social Listening.
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