SOPORTE VIP PARA EMPRESAS
CONSULTORES • TÉCNICOS • INGENIEROS
Un departamento de TI puede ser costoso
Además del tiempo en capacitar y formar al nuevo personal.
Con nuestros planes de soporte empresarial, no tendrás que invertir tiempo o dinero en personal técnico fijo. Optando por uno de los planes de soporte, nosotros nos encargaremos de brindar soluciones a tu empresa. Cualquier eventualidad técnica que se presente estará cubierta con un costo fijo mensual.
OFRECEMOS PERSONAL CALIFICADO
QUE RESUELVA RÁPIDAMENTE LOS PROBLEMAS TÉCNICOS
Todas las empresas necesitan mantener su facturación activa y cumplir con la Ley fiscal (facturación electrónica). Contar con soporte es vital, ya que se debe mantener la operatividad y asegurar la productividad de la empresa con soluciones a bajo costo mensual.
PLANES DE SOPORTE PARA EMPRESAS
LE BRINDAMOS UNA RESPUESTA SEGÚN SU NECESIDAD
Tarifas preferenciales para las empresas que necesitan un plan de soporte de TI mensual. Brindamos cobertura a empresas y profesionales en la ciudad Panamá. Elija entre las siguientes opciones de soporte según su requerimiento. Los planes se pueden ajustar para que se adapten mejor a sus necesidad y presupuesto.
STANDARD
Tiempo máximo de respuesta 24H
$45 la hora adicional
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2 Horas Soporte Remoto
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Consultoría por Whatsapp
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Disp. de Transmisión Fiscal
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Sistema de Facturación
PREMIUM
Tiempo máximo de respuesta 12H
$40 la hora adicional
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4 Horas Soporte Remoto
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1 Soporte Presencial*
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1 Mantenimiento Fiscal
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Transmisión & Facturación
ULTIMATE
Tiempo máximo de respuesta 6H
$35 la hora adicional
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6 Horas Soporte Remoto
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2 Soporte Presencial*
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1 Mantenimiento Fiscal
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24/7 Horarios Especiales
*Soporte Presencial: Aplica solo cuando son agotados todos los recursos via remota y no hay otra que enviar un técnico al sitio. La visita al sitio será putada en mutuo acuerdo a través del portal de citas de Xitsus.
SOPORTE POR EMERGENCIAS
Somos un especialista que le brinda soluciones rápidas y eficaces justo cuando más lo necesita.
PERSONAL CALIFICADO
Contamos con técnicos y personal especializado que dará seguimiento en cualquier solución que necesites.
AÑOS DE EXPERIENCIA
No solo brindamos soporte a todas las marcas del mercado, tenemos más de ocho años de experiencia.
CENTRO DE ATENCIÓN
Usted recibirá seguimiento a su caso y tendrá un consultor que lo acompaña durante la solución.
