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Atención Preferencial

LE BRINDAREMOS SOPORTE CON SU EMERGENCIA

SELECCIONE EL TIPO DE SOPORTE QUE NECESITA

Dentro de estos tres (3) tipos de soportes, usted puede resolver la mayoría de los casos por emergencia. Una vez usted elija uno servicio, el sistema lo llevará al centro de pago para finalmente guiarle en la realización de una cita técnica.

PERDI CONEXCIÓN

Técnico en hardware/software
$ 65
SOPORTE REMOTO
Maximo (1) hora de trabajo
y $55 la hora adicional
  • Conexión: Equipo Fiscal
  • Instalación: Controladores
  • Configuración: Puerto COM
  • Pruebas: Facturación o Z

SISTEMA FALLANDO

Especialista en sistemas
$ 150
SOPORTE A SISTEMAS
Maximo (2) horas de trabajo
y $65 la hora adicional
  • Consultas y Asesorías
  • Instalación de Sistemas
  • Soporte: Windows y Office
  • Instalación: Periféricos

SIN FACTURACIÓN

Técnico de equipos fiscales en sitio
$ 145
MANTENIMIENTO CORRECTIVO
Maximo (1) Equipos Fiscal
Los repuestos son costos adicionales
  • Reemplazo: Piezas
  • Limpieza: Mecanismos
  • Verificación: Precinto
  • Llenado: Libro de Control
support

SOPORTE POR EMERGENCIAS

Somos un especialista que le brinda soluciones rápidas y eficaces justo cuando más lo necesita.

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PERSONAL CALIFICADO

Contamos con técnicos y personal especializado que dará seguimiento en cualquier solución que necesites.

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AÑOS DE EXPERIENCIA

No solo brindamos soporte a todas las marcas del mercado, tenemos más de ocho años de experiencia.

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CENTRO DE ATENCIÓN

Usted recibirá seguimiento a su caso y tendrá un consultor que lo acompaña durante la solución.

PLANES DE SOPORTE EMPRESARIAL

AHORRE MAS DE UN 70% EN PERSONAL TÉCNICO

Su empresa se apoya en la informática para ser más competitiva y eficiente, así que su operación diaria requiere de un soporte en tecnología rápido y confiable, que solucione los inconvenientes en el menor tiempo posible.

TIENES DUDAS Y QUIERE HABLA CON UN EXPERTO

Tenemos una amplia variedad de opciones de soporte técnico para satisfacer las necesidades de su empresa.

Horario de atención: lunes a viernes de 9:am a 5pm.

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